1. Introducción

Este reglamento establece las normas y condiciones para el uso del sitio de subastas en línea. Al registrarse y participar en las subastas, los usuarios aceptan cumplir con estos términos y condiciones.

2. Registro y Cuenta de Usuario

  • Registro: Para participar en las subastas, los usuarios deben registrarse proporcionando información veraz y completa.
  • Edad Mínima: Los usuarios deben tener al menos 18 años para registrarse y participar.
  • Cuenta Única: Cada usuario puede tener solo una cuenta activa. No se permiten cuentas duplicadas.

3. Participación en Subastas

  • Ofertas: Todas las ofertas son vinculantes. Al realizar una oferta, el usuario acepta pagar el monto ofertado si gana la subasta. El incumplimiento resultará en la suspensión de la cuenta.
  • Retiro de Ofertas: Una vez realizada, una oferta no puede ser retirada.
  • Ganadores: El usuario con la oferta más alta al cierre de la subasta es el ganador.

4. Artículos en Subasta

  • Descripción de los Artículos: Los vendedores deben proporcionar descripciones precisas y detalladas de los artículos. El incumplimiento puede resultar en la eliminación de la subasta y/o suspensión de la cuenta.
  • Condición de los Artículos: Los artículos deben ser descritos con precisión en cuanto a su condición, funcionamiento y cualquier defecto.

5. Pagos y Envíos

  • Métodos de Pago: Los métodos de pago aceptados serán especificados en cada subasta. Los pagos deben realizarse dentro del plazo establecido.
  • Gastos de Envío: Los costos de envío serán detallados en cada subasta y deben ser asumidos por el comprador, salvo que se indique lo contrario.
  • Plazos de Envío: El vendedor debe enviar el artículo dentro de los plazos especificados después de recibir el pago completo.

6. Comisiones y Tarifas

  • Comisiones: El sitio puede cobrar comisiones por la venta de artículos, las cuales serán detalladas al momento de listar el artículo.
  • Tarifas de Registro: No se cobrarán tarifas por el registro de usuarios.

7. Responsabilidades del Usuario

  • Cumplimiento de las Leyes: Los usuarios deben cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables al participar en las subastas.
  • Conducta Apropiada: Los usuarios deben comportarse de manera ética y respetuosa. No se tolerarán conductas fraudulentas, engañosas o abusivas.

8. Disputas y Reclamaciones

  • Resolución de Disputas: Las disputas entre compradores y vendedores deben ser resueltas de manera amistosa. Si no se llega a un acuerdo, el sitio puede intervenir a discreción.
  • Reclamaciones: Las reclamaciones deben presentarse dentro de un plazo razonable después de recibir el artículo. El sitio revisará y mediará en las reclamaciones según corresponda.

9. Privacidad y Protección de Datos

  • Uso de Datos: El sitio recopilará y utilizará los datos personales de acuerdo con su Política de Privacidad.
  • Seguridad de la Información: Se implementarán medidas razonables para proteger la información personal de los usuarios.

10. Modificaciones del Reglamento

El sitio se reserva el derecho de modificar este reglamento en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a los usuarios y entrarán en vigor a partir de su publicación.

11. Terminación de la Cuenta

  • Suspensión o Cancelación: El sitio puede suspender o cancelar cuentas que violen estos términos y condiciones, a su sola discreción.

12. Limitación de Responsabilidad

El sitio no se hace responsable de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso del sitio de subastas.

13. Contacto

Para cualquier duda o consulta, los usuarios pueden contactarse con el servicio de atención al cliente del sitio.

Conclusión

Este reglamento está diseñado para proporcionar un entorno seguro, justo y transparente para todos los usuarios del sitio de subastas. Al adherirse a estas reglas, garantizamos una experiencia positiva y confiable para compradores y vendedores por igual.