Return Policy
At regalosparatuhogar.com, your satisfaction is our top priority. If for any reason you are not completely satisfied with your purchase, we offer a flexible return policy to ensure a smooth and hassle-free experience.
1. Return Period
You may return most items within 30 days of receipt. The product must be unused, in its original packaging, and in the same condition in which you received it.
2. Non-Returnable Items
Certain items are not eligible for return, including:
- Personalized or custom-made products
- Clearance or sale items
- Perishable goods (if applicable)
- Underwear (men’s or women’s)
- Hygiene products
3. Return Process
To initiate a return, please contact our customer service team at regalosparatuhogar@gmail.com or call us at +595 986270638. Once your return is approved, we will provide detailed instructions, including the return address.
4. Refunds
Upon receiving and inspecting your return, we will notify you of the approval or rejection of your refund. If approved, your refund will be processed and a credit will automatically be applied to your original payment method within 7–10 business days.
5. Return Shipping
Unless the return is due to a defective or incorrect item, the customer is responsible for return shipping costs. We recommend using a trackable shipping service to ensure safe delivery.
For any questions or concerns regarding returns, feel free to contact us at regalosparatuhogar@gmail.com or +595 986270638.
Política de Devoluciones
En regalosparatuhogar.com, tu satisfacción es nuestra principal prioridad. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, ofrecemos una política de devoluciones flexible para asegurar una experiencia fácil y sin complicaciones.
1. Período de Devolución
Puedes devolver la mayoría de los artículos dentro de los 30 días posteriores a la recepción. El producto debe estar sin usar, en su empaque original y en las mismas condiciones en que lo recibiste.
2. Artículos No Retornables
Algunos artículos no son elegibles para devolución, incluyendo:
- Productos personalizados o hechos a medida
- Artículos en liquidación o en oferta
- Bienes perecederos (si corresponde)
- Ropa interior (femenina o masculina)
- Productos de higiene
3. Proceso de Devolución
Para iniciar una devolución, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente en regalosparatuhogar@gmail.com o llámanos al +595 986270638. Una vez aprobada la devolución, te proporcionaremos instrucciones detalladas, incluyendo la dirección de envío.
4. Reembolsos
Al recibir e inspeccionar tu devolución, te notificaremos sobre la aprobación o rechazo del reembolso. Si es aprobado, será procesado y acreditado automáticamente a tu método de pago original dentro de 7–10 días hábiles.
5. Envío de Devolución
A menos que la devolución sea por un artículo defectuoso o incorrecto, el cliente es responsable de los costos de envío. Recomendamos usar un servicio con seguimiento.
Para cualquier consulta, contáctanos en regalosparatuhogar@gmail.com o +595 986270638.